Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat,
  • oder im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde,
  • oder im Falle eines Vertrages über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, an dem Tag, an dem die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen wurde,
  • oder bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: ab Vertragsschluss.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Karl-Heinz Klöpper – DOGINARE
Mozartstraße 44
46359 Heiden
E-Mail: doginare24@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per E-Mail versandter Widerruf) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können hierfür ein eigenes formloses Schreiben verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung von Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden an:

Karl-Heinz Klöpper – DOGINARE
Mozartstraße 44
46359 Heiden

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  1. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  2. Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Digitale Inhalte (Downloads, PDF, eBooks, digitale Schulungsunterlagen)

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Downloads), erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

  1. der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte beginnen, und
  2. der Kunde bestätigt, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

Dies erfolgt während des Bestellprozesses über eine entsprechende Checkbox im Shop.

Widerrufsformular (optional)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden:

Widerrufsformular

An
Karl-Heinz Klöpper – DOGINARE
Mozartstraße 44
46359 Heiden
E-Mail: doginare24@gmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / digitalen Inhalte:

(Beschreibung der Ware / Bestellung)

Bestellt am: __________________
Erhalten am: __________________

Name des Verbrauchers: __________________

Anschrift des Verbrauchers: __________________

Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________


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